大马政府为了斩断新冠肺炎（Covid-19）传染链，实行行动管制令！除了重要服务业之外，所有行业必须暂时停摆，人民收入因此受到影响。为此，政府特别推出2020关怀人民振兴经济配套，为人民提供各种优惠，减轻生活负担。

其中一项优惠就是 15%-50% 的电费折扣！早在行动管制令初期，国家能源（TNB）就已经宣布最高 15% 的电费折扣了，随后首相丹斯里慕尤丁进一步的宣布政府将会加码拨款RM5亿3000万，为每月使用电量最高 600KW 的用户提供 15%至50% 的电费折扣长达6个月，即4月1日起生效，一直到9月30日！

TNB 的家庭用户更无需额外申请便可享有此优惠。只要是与国能或任何电源供应商登记的家庭用户，将可根据各自用电量自动获得折扣。

其折扣包括：

• 用电量少于200kWh或电费低于RM43.60的家庭用户，可获得50％折扣；
• 用电量介于201至300kWh或电费介于RM43.70-RM77的用户，可享有25%折扣
• 用电量介于301至600kWh或电费介于RM77.10-RM231.80的用户，可享有15%折扣；
• 用电量超过600kWh或电费达RM231.90以上的用户，可享有2%折扣。

以下为家庭用户准备一些常见问题，希望能帮到你！

⭕行动管制令期间暂停读表，那我还能享有折扣吗？

在行动管制令期间，TNB 将停止派抄表员上门读表和抄写电单。用户的电费将根据前一个月份的电费进行预计，折扣也将根据此预计电费（Bil Anggaran）的数额给予优惠。待之后读取实际用电量的数据后，TNB 将再对电费和折扣做出调整。

▲以上为家庭用户4月电费单样本。所有电费折扣只会在4月1日开始生效，如果电费计费日期如上图，是从3月12至4月10日来算的话，TNB 将会依照天数比例进行折扣。

✅ 计算法如下：

如果看到你的4月电费只是扣了“一点点”不要紧张！因为接下来的电费都会扣足15%-50%，一直到9月30日呢！

至于在行动管制令结束之后仍获得预计电费单的用户，折扣调整将在2020年12月31日前进行。若直到12月31日之前，用户仍收到预计电费单，那么当局所给予的折扣便是定案，即使之后收得实际的电费账单，也不会有所调整。

⭕ 是否现在收到的电费单都是预计电费（Bil Anggaran）？

不是的，使用 RMR 电表和精明电表的用户，则将根据实际的用电量而获得电费账单和折扣。

用户可以在电费单上查看 “Jenis Bacaan” 来区分这是预计电费（Bil Anggaran）或实际电费（Bacaan Sebenar）。

所有用户均可透过 TNB 官网或 myTNB 手机APP查阅电费。

TNB 官网查询电费单：请点我

下载 myTNB APP：请点我

✅房屋/单位持有者（屋主）可以通过输入 TNB 电单号（No. Akaun）和个人身份证号查阅所有电费详情。

✅而租客可以通过输入 TNB 电单号（No. Akaun），就可以查阅部分电费资讯。

⭕ 商业/工业/农业用户是否同样享有折扣？

是的，在政府于3月27日宣布的 2020 关怀人民振兴经济配套中，6个被鉴定为受冠病影响领域的商家，可从4月1日至9月30日享有最高15%折扣。

✅ 被鉴定的 6 个领域用户可享 15% 折扣，其中包括：

• 酒店业者
• 旅游机构
• 本地航空公司办公室
• 购物商场
• 会议中心
• 主题公园

*只适用于在商业类别以下的账户，即 Tarif B, C1 或 C2 而已。

对于工业，商业（非被鉴定的6个领域）和特定农业部门，TNB将在未来 6 个月内提供 2％ 的电费折扣。

⭕ 其他须知事项

✅ 这项优惠是根据用户该月份的用电量计算，所有折扣将从4月1日开始算起。

✅ 拥有超过一个注册电费账户的用户，同样的将根据各单位/房屋的用电量进行折扣。然而只要是被鉴定领域中的非家庭用户的电费账户，并且所有账户都收政府承认，那么所有账户都一律能享有 15% 的折扣。（用户也可通过能源及天然资源部官网查询是否符合资格享有 15% 电费折扣）

✅ 商业（非被鉴定的6个领域）、工业和特定农业领域用户无需申请，可以直接享有 2% 电费折扣。

记得啦，目前不会有抄表员上门读表，也非常不建议在行动管制令期间出门缴付电费。所以家里的年轻人记得帮忙爸爸妈妈或年长者上 TNB 官网或下载 myTNB APP 查看及缴付电费哦。

如果对于电费折扣还有什么疑问的朋友可以浏览 TNB 官网 、Facebook 或拨打热线 TNB CareLine（1-300-88-5454）、Hotline myGCC（03-8000 8000）或 Hotline Sekretariat PRE2020（03-8882 9089）。

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