Shopee卖家注意!6月17日起,发货政策将进行调整,发货日期要提早了!
Shopee官网发出消息,为了改善买家体验和维持卖家的标准,6月17日开始,发货时间(DTS)将根据以下情况进行调整:
在这之前,商家必须在买家下单后的4到5个工作日内发货。
值得一提的是,Shopee也对Preferred、Preferred+和Mall商家调整要求,把星期六列为工作日,也意味着在计算发货时间时,也需要把星期六算进去。
其余普通商家则分别根据各自州属所规定的工作日而定。
为了让大家更了解这项政策,Shopee举了2个例子来解释:
这个消息对买家来说无疑是个好消息,但对商家来货说却是一项考验。为了让商家适应新的发货时间表,Shopee也将延迟发货率(LSR)从5%调高至10%,一旦超过该标准,就会面临各种削减福利的惩罚。
至于买家若遇到商家延迟发货而迟收到包裹的情况,就可以根据Shopee的On-Time Guarantee政策(若仍适用),索取RM5的Voucher。
阅读文章 > 不怕送货迟到了!Shopee推出「及时到货保证」⚡买家「迟收到货」可获RM5 Voucher!(内附领取步骤)
欲知更多详情,可浏览Shopee官网。
-以上文章由Rojaklah小编整理报导。
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