TNG电子钱包是大马人常用的交易平台之一,它位大家带来便利的同时,也存在一定的危险性。许多“技能高超”的网络骇客或骗子能在一瞬间骇进你的户口,把钱花光!
如果大家真的不幸成为此类事件的受害者,千万不要惊慌失措!TNG eWallet里面有一个Money-back Guarantee的功能,若你的电子钱不幸被盗用,TNG公司将会提供全额赔偿。
照着下面6个步骤,大家可以轻松拿回被盗取的金额,简单又实用,赶紧收藏!
打开TNG eWallet软件,点击右上角的头像,之后选择【Money-back Guarantee】栏目。
选择【Submit Touch’n Go Claim Form】进入下一个页面。
点击【Request eRefund payment】。(注意:用户必须进行身份证验证之后才能操作哦!)
点击左侧的【Yes, proceed with eRefund】。
填写所需的资料,包括TNG卡号、身分证号码、电话号码、电邮等,在【I’m not a robot】旁打上勾勾,之后点击【Next】。
填写钱被盗用的所有相关资料,包括退款原因、地点、数额、退款方式等,最后点击【Submit】就可以了。
待TNG所属公司完成调查和审核后,会在5个工作日内通过eWallet或你的银行户口给予赔偿。
-以上文章由Rojaklah小编整理报导
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