你是否试过,用信用卡自助打RM50的油,收据却显示被“吃”了RM200或RM250?大家千万不要慌!并不是被人盗用,而是「预留金额Pre-authorised」。
这是银行为了安全问题,并验证支付卡在交易之前是否还活跃或存有足够的金额,而暂时性地onhold(暂时搁置)RM200的订金(deposit)。
待油站过账给银行后,银行就会退还、扣除真正的添油数额。根据银行客服耐心的讲解,这个操作需至少3至5个工作天,才能将消费额处理妥当。
除此之外,这项机制仅限于用户在自助添油,使用Debit Card或Credit Card时偶尔发生。
根据银行客服的建议,若想避开,下次添油时可直接到柜台使用信用卡,就不会有类似的事情发生。
下次如果遇到这个问题,就不会再慌啦!不过如果真的不放心,还是可以联系银行了解更多。
-以上文章由Rojaklah小编整理报导
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