打算申请公积金i-Sinar第一户口提款计划的朋友们注意啦~
如果你在上网申请时,发现验证身份这一个Step不成功,也就是说出现【Semakan identiti anda tidak berjaya】提示的话呢,先别担心~让公积金局(KWSP)官方告诉你遇到这种情况时的解决办法吧!
如果会员在回答安全问题【Soalan Keselamatan】时,连续3次都回答不正确的话,那么系统页面就会自动显示说您的验证身份步骤不成功【Semakan identiti anda tidak berjaya】的提示!会员必须等待24小时后才可再次回答。
如果会员再次尝试回答【Soalan Keselamatan】,依旧回答错误,那么会员必须通过手机发来的验证码(OTP)来进行个人身份验证才可以哦!
如果会员还没有为注册i-Akaun或是更新手机号码,可以前往临近的KWSP分行进行手机号码注册,来获得OTP号码!
注意!只有完成以上步骤,会员才可上网申请i-Sinar提款计划。
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