据报道，5月9日将会是第14届全国大选投票日，为了所有大马人民可以进行投票，国泰航空、马印航空，亚航宣布，若所订购票的机票落在5月9日投票日，乘客可免费更改航班日期，以免扰乱乘客的飞行计划。

（图：AirAsia）

亚航发文告说，这项豁免优惠只限于大马公民，所有换票必须在选委会宣布第14届全国大选日后的10天内完成，同时只限于马来西亚发出的机票。

文告指出，乘客可选择以下其中一项解决方案。方案一：更改航班日期，一次性更改所有预定的飞行日期。持票人可将其飞行日期延迟到原定日期的30天内，即可豁免更改日期费用，基于座位空缺、票价差异及税收情况而定。

（图：kaki sini）

“方案二，信用帐户。可将航费金额保留在亚航BIG会员帐户中使用于下一次飞行。在获取金额的90天以内重新订购机票。”

亚航提醒选择更改航班日期的乘客，需提供新的航班资讯（日期及时间），并附上乘客姓名及马来西亚身份证扫瞄或照片。

至于选择信用帐户者，需提供亚航BIG会员会籍帐号及马来西亚身份证扫瞄或照片。

亚航说，大选期间，乘客受促提早抵达机场，使用网上、手机应用程式或自助登记亭服务办理值机，以避免人潮而导致延误。网上及手机应用程式值机服务在航班起飞14天至1小时前开放服务。

“有托运行李的乘客也受促提早抵达机场，确保有充足时间完成托运手续，完成行李托运手续后尽早前往登机闸口。”

更改航班日期及信用帐户的亚航乘客，只需通过亚航网页的电子表格完成。步骤如下：

1.点击右方选项的“写电子表格联系我们”
2.在反馈类型处选择“查询/诉求”
3.在子类别1处选择“预订”
4.在子类别2处选择“GE14”
5.在标题处写下您的选择：“GE14-更改航班日期”或“GE14-信用帐户”
6.完成表格中的其他选项，点击“提交”

资料来源：星洲日报

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