日前一名网友在FB某群组公开自身在银行的遭遇，并透露柜台小姐如何无理的对待她75岁的外婆！

原文如下：（发生于2017年4月6日，早上10时许）

在处理好事物后，事主提醒她的态度真的很不好，可是得到的回应不是道歉，而是“喜欢你就讲” ，如她所愿，事主分享出来了。

结果得到的回应竟然更劲爆，多数网民都表示已经受够了该银行的服务态度，直接把钱……

虽然说服务业很难做，不管私人发生什么事，站在工作岗位上 还要呈现出一流的服务。但如此对待75岁的老人家也太过分了！老人家不识字 应该体谅体谅，就算识字，老人家的动作也是会稍微缓慢，作为银行柜台职员，是否应该多一份耐心？当别人点出你的无理，是否应该说一声道歉或者表示下次会注意点？可大家也不能一杆子打完整艘船的人，也非常谢谢另一名柜台职员为阿嫲妥善的处理完开户口手续。 (*^__^*) 

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来源：fb