什么是MyUBAT?免费邮寄药物怎样申请?


MyUBAT 是马来西亚卫生部(KKM)药剂服务的线上平台,让患者可以线上处理后续药物供应、查看处方及药物供应记录,并根据所属医疗机构提供的服务,选择邮寄、Drive-Thru、药物柜(Lokar Ubat)或药房柜台等取药方式。

从 2026 年 10 月 1 日起,政府将承担符合计划范围的 Ubat Melalui Pos(UMP,邮寄药物)邮寄费用。换句话说,符合 UMP 条件的患者可以通过邮寄方式领取后续药物,而相关邮费不再由患者承担。根据政府公布的安排,这项措施将在全国实施,预计每个月约有8万名患者受惠,拨款约 RM500万。

不过有一个重点一定要先讲清楚:

“邮寄免费”不代表所有药物都可以邮寄,也不代表所有 MyUBAT 用户都会自动符合 UMP。

药物类别、处方性质、患者情况以及所使用的 KKM 医疗机构,都会影响是否能够选择 UMP。KKM 现有 UMP 指南明确列出相关条件,因此申请前最好先检查 MyUBAT 所显示的服务。


MyUBAT 是什么?

MyUBAT 是 KKM 药剂服务推出的线上平台,主要让患者处理后续药物供应及相关药房服务。

KKM 官方 MyUBAT 平台目前提供的功能包括:

  • 自助注册 MyUBAT 账号
  • 查看处方记录
  • 申请后续药物供应
  • 查看药物供应历史
  • 查看预约
  • 接收通知和提醒
  • 管理账户
  • 在同一设备管理多个 MyUBAT 账号
  • 查看药物邮寄配送状态
  • 查询药物真伪/验证药品防伪标签(FarmaChecker)
  • 根据医疗机构提供的服务选择不同的后续取药方式,包括 Ubat Melalui Pos、Farmasi Pandu Lalu 和 Lokar Ubat 等

MyUBAT 官方网站也会列出提供 MyUBAT 服务的 KKM 医疗机构,并分别显示这些机构有没有提供 Kaunter Farmasi、Ubat Melalui Pos、Farmasi Pandu Lalu 和 Lokar Ubat。

所以,MyUBAT 不只是一个“免费寄药 App”,而是 KKM 后续药物供应服务的平台。


MyUBAT 免费邮寄药物从什么时候开始?

政府承担 Ubat Melalui Pos 邮费的安排从2026年10月1日起实施。

根据2026年9月26日公布的政府安排,MCMC 将协助 KKM 为选择 UMP 服务的患者提供免费邮寄药物服务,相关计划将在全国实施。政府预计每个月约有8万名患者受惠,并拨出约 RM500万支持计划。

因此,如果你看到:

MyUBAT 免费邮寄药物

这里真正的意思是:

符合 UMP 条件的后续药物,可以通过邮寄领取,而相关邮寄费用从2026年10月1日起由政府承担。

并不是:

所有 KKM 药物都可以免费寄到家。

这两个概念必须分开。


谁可以使用 MyUBAT?

MyUBAT 主要服务于使用 KKM 医疗机构药剂服务的患者,但具体可以使用哪些功能,要看患者所属的医疗机构。

MyUBAT 官方网站会列出已经提供 MyUBAT 的 KKM 医疗机构,并进一步显示每一家医疗机构提供哪些后续药物供应方式。

例如,有些医疗机构可能提供:

  • 药房柜台
  • Ubat Melalui Pos
  • Farmasi Pandu Lalu
  • Lokar Ubat

而另一家医疗机构可能只提供其中部分服务。

因此,不要单纯因为已经注册 MyUBAT,就假设所有服务都可以使用。

最准确的方法是登入 MyUBAT,查看自己所属的医疗机构提供哪些服务。


MyUBAT 有哪些取药方式?

MyUBAT 目前把后续药物供应整合成不同的服务方式,包括药房柜台、邮寄、Drive-Thru 和药物柜;部分患者还可以使用 Ubat@Komuniti 等服务。

以下是比较容易理解的分类。

服务 怎么取药
Kaunter Farmasi 到药房柜台领取
Ubat Melalui Pos(UMP) 药物邮寄到指定地点
Farmasi Pandu Lalu Drive-Thru 免下车领取
Lokar Ubat 到指定药物柜领取
Ubat@Komuniti 到指定社区药房领取后续药物

实际可以选择哪一种,要看你的医疗机构、处方和服务资格。


MyUBAT 有 Drive-Thru Pharmacy 吗?

有。MyUBAT 官方把 Farmasi Pandu Lalu(Farmacy Drive-Thru)列为后续药物供应服务之一。

简单来说,符合条件的患者可以先通过系统申请药物供应,然后到提供 Farmasi Pandu Lalu 的医疗机构,通过 Drive-Thru 方式领取药物。

最大的特点就是:

不需要像传统方式一样到药房柜台排队领取。

不过,并不是所有 KKM 医疗机构都有 Drive-Thru。

MyUBAT 官方网站会分别显示每一家医疗机构有没有提供 Farmasi Pandu Lalu 服务,因此申请之前可以先查询。

KKM 的药房增值服务资料也显示,Farmasi Pandu Lalu 包括 Farmasi Park and Take 等取药安排,是为了减少患者在药房柜台等候的时间。


MyUBAT 的 Lokar Ubat 是什么?

Lokar Ubat 就是药物柜服务,患者可以到指定地点的药物柜领取已经准备好的后续药物。

这种方式适合不想在药房柜台长时间等候的患者。

不过,Lokar Ubat 不是每一家医院都有。

MyUBAT 官方服务列表会显示相关医疗机构是否提供 Lokar Ubat。


MyUBAT 的 Ubat@Komuniti 是什么?

Ubat@Komuniti 是让符合条件的患者到指定社区药房领取 KKM 后续药物的服务。

KKM 官方资料显示,Ubat@Komuniti 面向符合条件的患者或照顾者,包括:

  • 马来西亚公民
  • 在 KKM 医疗机构接受治疗
  • 使用 KKM 医疗机构开出的处方
  • 处方药物供应超过一个月
  • 已注册 MyUBAT
  • 对药物服用有良好依从性及了解
  • 使用符合条件的特定药物

另外,患者需要先在 KKM 药房领取第一次一个月的药物供应,之后的后续供应才可以在选定并同意提供服务的社区药房领取。申请 Ubat@Komuniti 的时间,官方资料要求至少在后续供应日期前 3个星期提出申请。

所以,Ubat@Komuniti 和 UMP 不一样:

UMP 是寄到指定地点;Ubat@Komuniti 则是到指定社区药房领取。


MyUBAT 可以申请免费邮寄药物吗?

可以。符合 Ubat Melalui Pos(UMP)条件的患者,可以通过 MyUBAT 申请后续药物邮寄。

MyUBAT 官方用户手册显示,用户可以在“Bekalan”页面选择医疗机构,再选择不同的后续药物供应服务,包括:

  • Temu Janji di Kaunter
  • Ubat Melalui Pos
  • Farmasi Pandu Lalu
  • Lokar Ubat

具体出现哪些选项,取决于相关医疗机构提供的服务。


所有药物都可以通过 MyUBAT 邮寄吗?

不是。并不是每一种药物都适合通过 Ubat Melalui Pos 邮寄。

这是 MyUBAT 免费邮寄最容易被误解的地方。

KKM 公开的 UMP 服务条件显示,传统 UMP 主要针对符合条件的后续药物供应。患者需要属于稳定情况,并了解自己的药物治疗;处方方面则包括后续处方、慢性疾病,以及首次药物供应先在药房领取等条件。

现有公开 UMP 指南列出的药物条件包括:

  • 主要为 tablet/capsule 剂型
  • 不需要特殊储存条件
  • 不是 psychotropic medicines
  • 不属于需要分开供应的药物

KKM 的公开资料属于较早版本的 UMP1M 指南,因此不应该把这些旧条件直接当成2026年免费邮寄政策下所有医疗机构的最新完整禁寄清单。

比较准确的说法是:

不是所有药物都能邮寄;是否符合 UMP,要根据当前 KKM 规定、药物性质、处方及所属医疗机构的安排确认。

因此,如果 MyUBAT 没有显示 UMP,或者某一种药物无法申请邮寄,应该向负责你的 KKM 药房确认。


为什么有些药不能邮寄?

主要原因与药物的储存、运输、安全及供应方式有关。

例如,需要特殊储存条件的药物,并不适合按照一般邮寄方式处理。

KKM 的 UMP 公开条件明确提到,药物不应需要特殊储存,而且传统 UMP 条件也排除 psychotropic medicines。

所以不能简单理解成:

“只要是我平时吃的长期药,就一定可以寄。”

正确理解应该是:

长期服用 ≠ 自动符合邮寄条件。

是否能邮寄,最终要看药物、处方及医疗机构的安排。


MyUBAT 要怎样申请?

最简单的方式,是看完 KKM 医生后,在药房拿药时直接告诉 Farmasi 你想使用 MyUBAT 领取后续药物;如果你已经有符合条件的 KKM prescription,也可以通过 MyUBAT 申请相关后续药物服务。

一般来说,MyUBAT 主要是给需要定期领取后续药物的 KKM 病人使用。

方法一:看医生后,在药房直接询问

如果你已经去政府医院或 Klinik Kesihatan 看医生,医生开了后续药物处方,那么在 Farmasi 拿药时,可以直接询问药剂师:

“Saya nak guna MyUBAT untuk bekalan ubat susulan.”

药房会根据你的处方和该医疗机构所提供的 MyUBAT 服务,协助处理后续药物供应。

之后符合条件的话,下一次领取药物就可能使用 MyUBAT 提供的其他方式,例如:

  • Ubat Melalui Pos(UMP):药物邮寄到家
  • Farmasi Pandu Lalu:Drive-Through Pharmacy,驾车领取药物
  • Lokar Ubat:到指定药物储存柜领取
  • Kaunter Farmasi:药房柜台领取

不过,具体可以选择哪一种服务,要看你的 KKM 医疗机构有没有提供,以及你的处方和药物是否符合有关服务的条件。 MyUBAT 官方网站也会列出各医疗机构目前提供的服务。

方法二:自己通过 MyUBAT 申请

如果你已经有 KKM 的 prescription,也可以根据 MyUBAT 的申请流程,在系统里面选择相关服务。

例如申请 Ubat Melalui Pos(UMP) 时,官方操作指南显示,用户可以进入 “Mohon Perkhidmatan”,选择 Ubat Melalui Pos,然后填写资料,并按照系统要求提供资料,包括上传处方或预约卡等。申请提交后,需要等待药房审核;获批准后才能按照系统显示的安排领取或接收药物。

因此,MyUBAT 并不是单纯“注册一个账号就自动可以邮寄药物”。真正能使用哪一种后续取药方式,还是要经过 KKM 药房审核,并符合有关服务条件。


MyUBAT 可以追踪药物邮寄到哪里吗?

可以。MyUBAT 有“Pantau Status Penghantaran”功能,可以查看 Ubat Melalui Pos 的配送状态。

官方 MyUBAT 平台目前把 Monitor Delivery Status/Pantau Status Penghantaran列为主要功能。

根据 KKM UMP 教学,药物寄出后,系统会显示 tracking number,患者可以利用相关资料追踪配送。

因此,申请 UMP 后可以留意三个重要状态:

申请是否获批 → 药物什么时候寄出 → Tracking Number 是什么。


MyUBAT 可以查看自己的处方吗?

可以。MyUBAT 提供 Rekod Preskripsi(处方记录),可以查看来自 KKM 医疗机构的处方资料。

官方 MyUBAT 平台目前列出 Prescription Records/Rekod Preskripsi功能,并说明可以查看 KKM 医疗机构的处方记录。

另外,MyUBAT 也提供:

  • 药物供应历史
  • 预约记录
  • 通知
  • 药物供应资料

让患者比较容易掌握自己的后续药物安排。


MyUBAT 可以检查药物真伪吗?

可以,但这里要分清楚 MyUBAT、FarmaTag 和 FarmaChecker 三者之间的关系。

KKM 在2025年12月公布,新的 FarmaTag 防伪全息标签已经采用新的验证方式,而新版 FarmaTag 的真伪验证功能会加入 MyUBAT。这个新版验证功能从 2026年1月1日起随着 MyUBAT 更新提供。

因此,MyUBAT 除了处理药物供应,现在也与药物防伪验证功能有关。


FarmaChecker 是什么?

FarmaChecker 是用来检查旧版 FarmaTag 防伪标签真伪的应用程序。

KKM 的官方公告说明:

  • 新版 FarmaTag 的真伪验证功能加入 MyUBAT
  • 新版功能从 2026年1月1日起通过更新后的 MyUBAT 提供
  • 旧版 FarmaTag 仍然可以通过 FarmaChecker App 检查真伪
  • FarmaChecker 可以从 Google Play Store 和 Apple App Store 等官方应用商店下载。

因此,如果读者搜索:

FarmaChecker 怎么检查药物?

更准确的解释是:

FarmaChecker 是用来验证药品包装上的 FarmaTag 防伪标签,而不是单纯输入药物名称就判断药物真假。

如果是新版 FarmaTag,则应该使用已经整合相关验证功能的 MyUBAT。


MyUBAT 有华语版吗?

有。MyUBAT 官方网站目前提供中文界面。

MyUBAT 中文版可以看到包括:

  • 自助注册
  • 处方记录
  • 药物供应记录
  • 药物供应历史
  • 通知和提醒
  • 多个账户
  • 账户管理
  • 预约列表
  • 监控药物配送状态

官方中文页面也可以查询提供 MyUBAT 服务的 KKM 医疗机构,以及不同医疗机构有没有提供 UMP、Farmasi Pandu Lalu 和 Lokar Ubat。

所以,如果有人问:

MyUBAT 有没有华语?

答案是:

有,MyUBAT 官方网页版目前有中文界面。


MyUBAT App 有华语吗?

有。MyUBAT 手机 App 也提供华语/中文界面,中文用户可以使用中文操作 MyUBAT 的相关功能。

除了手机 App,MyUBAT 官方网站也提供中文界面。因此,不论是通过手机 App 或网页版使用 MyUBAT,中文用户都可以选择中文界面。

MyUBAT 的中文功能涵盖注册、处方记录、药物供应、预约、账户管理及相关药剂服务等。

如果你主要是为了申请政府医院的后续药物,不需要因为看不懂马来文而放弃使用 MyUBAT;可以切换中文界面后再进行操作。


MyUBAT 一定要下载 App 吗?

不一定。MyUBAT 官方网站目前可以直接通过浏览器使用。

官方首页明确标示:

“No downloads, all browser!”

也就是说,用户可以直接通过 MyUBAT 网站使用相关服务,不一定要先下载手机 App。

这对于不想安装太多 App 的用户来说会比较方便。


MyUBAT 可以帮父母申请药物吗?

可以在同一台设备管理多个 MyUBAT 账号,但每一个患者的药物资料仍然应该对应本人的账号。

MyUBAT 官方平台提供 Akaun Berbilang(Multiple Accounts)功能,可以在同一个设备管理超过一个 MyUBAT 账号。

例如:

爸爸一个账号、妈妈一个账号,子女可以在同一台手机协助管理。

不过,在申请药物供应时,要特别确认:

  • 患者姓名
  • 身份资料
  • 医疗机构
  • 处方
  • 供应日期
  • 邮寄地址

避免帮家人申请时选错账户。


MyUBAT 可以在私人医院使用吗?

不能把 MyUBAT 当成所有医院都通用的药物领取平台。

MyUBAT 是 KKM 药剂服务平台,官方服务列表也是按照提供 MyUBAT 的 KKM 医疗机构来显示。

因此,如果你是在私人医院、大学医院或其他医疗机构领取药物,不能单纯因为已经下载 MyUBAT,就认为一定可以使用 UMP、Drive-Thru 或 Lokar Ubat。

应该先确认你的医疗机构是否在 MyUBAT 官方服务名单内。


MyUBAT 怎样知道哪家医院有邮寄服务?

可以直接通过 MyUBAT 官方网站的医疗机构列表查询。

官方服务页面可以按照州属及医疗机构筛选,并显示不同服务:

  • Kaunter Farmasi
  • Ubat Melalui Pos
  • Farmasi Pandu Lalu
  • Lokar Ubat

因此,如果你住在 KL、PJ、槟城、柔佛或其他地区,想知道自己的医院有没有提供邮寄或 Drive-Thru,可以直接在 MyUBAT 的医疗机构列表查询。


MyUBAT 和 MySejahtera 是一样的吗?

不是。MyUBAT 和 MySejahtera 是不同的政府线上平台。

MyUBAT 的重点是 KKM 药剂服务及后续药物供应,包括:

  • 处方记录
  • 后续药物供应
  • 邮寄药物
  • Drive-Thru
  • Lokar Ubat
  • 配送状态
  • 药剂服务相关功能

所以,如果你是要申请政府医院的后续药物邮寄服务,应该寻找 MyUBAT。


MyUBAT 免费邮寄药物有什么好处?

最直接的好处是符合条件的患者不需要再承担 UMP 的邮寄费用,同时可以减少为了领取长期药物而往返医院或诊所的时间。

KKM 原本推出 UMP,就是为了:

  • 减少患者在药房等候的时间
  • 减少交通成本
  • 帮助维持患者后续药物供应
  • 提高患者持续服药的便利性。

从2026年10月1日起,政府进一步承担符合计划范围的邮寄费用,使 UMP 对符合条件的患者更加方便。


MyUBAT 免费邮寄最容易误会的 5 件事

1. 免费邮寄 ≠ 所有药物都可以寄

UMP 仍然有药物及处方条件。

2. 有 MyUBAT ≠ 一定有 UMP

要看所属医疗机构有没有提供 Ubat Melalui Pos。

3. 有 UMP ≠ 每一次处方都一定可以邮寄

每一次药物供应仍需按照相关条件处理。

4. 有中文版网页 ≠ 一定代表 App 全部中文

目前明确可以确认的是官方网页版有中文界面。

5. FarmaChecker ≠ 普通药物搜索工具

FarmaChecker 的重点是验证旧版 FarmaTag 防伪标签;新版 FarmaTag 的验证功能已经整合到 MyUBAT。


MyUBAT 服务懒人包

大家想知道什么 简单答案
MyUBAT 是什么? KKM 药剂服务线上平台
可以做什么? 处理处方、后续药物供应、预约及不同取药服务
可以寄药吗? 可以,符合条件者可申请 UMP
免费邮寄几时开始? 2026年10月1日
所有药物都能寄吗? 不是
有 Drive-Thru 吗? 有,称为 Farmasi Pandu Lalu
有药物柜吗? 有,称为 Lokar Ubat
有社区药房取药吗? 部分符合条件患者可以使用 Ubat@Komuniti
可以追踪包裹吗? 可以
可以看处方吗? 可以
可以检查药物真伪吗? 可以使用相关 FarmaTag 验证功能
FarmaChecker 是什么? 用于检查旧版 FarmaTag 防伪标签真伪的 App
有华语吗? 官方网页版有中文界面
一定要下载 App 吗? 不一定,网页版可以使用
可以帮父母吗? 可以在同一设备管理多个账号
私人医院可以用吗? 要看是否属于提供 MyUBAT 的 KKM 医疗机构

MyUBAT FAQ:常见问题

MyUBAT 是免费的吗?

MyUBAT 是 KKM 提供的线上药剂服务平台;从2026年10月1日起,符合 UMP 计划范围的患者,相关邮寄费用由政府承担。

MyUBAT 免费邮寄是不是所有人都可以申请?

不是。UMP 有相关患者、处方、药物及医疗机构条件。

MyUBAT 哪些药不能邮寄?

不能简单列成一张适用于全国所有设施的固定清单。KKM 公开 UMP 指南列出药物剂型、储存要求及 psychotropic medicines 等条件限制;实际是否可以邮寄,应以当前医疗机构及药房的判断为准。

MyUBAT 有 Drive-Thru 吗?

有。MyUBAT 官方称为 Farmasi Pandu Lalu,部分 KKM 医疗机构提供这项服务。

MyUBAT 有 Lokar Ubat 吗?

有,部分 KKM 医疗机构提供 Lokar Ubat。

MyUBAT 有华语吗?

有。官方 MyUBAT 网站目前提供中文界面。

FarmaChecker 是什么?

FarmaChecker 是用于验证旧版 FarmaTag 防伪标签真伪的应用程序。新版 FarmaTag 的真伪验证功能则已经加入 MyUBAT。

新版 FarmaTag 要用什么检查?

KKM 表示,新版 FarmaTag 的真伪验证功能加入 MyUBAT,并从2026年1月1日起随 MyUBAT 更新提供。

MyUBAT 可以看药物寄到哪里吗?

可以。MyUBAT 有配送状态监控功能,并会在药物寄出后提供 tracking number。

MyUBAT 可以在手机浏览器使用吗?

可以。MyUBAT 官方网站目前支持直接通过浏览器使用,不一定要下载 App。

MyUBAT 可以帮父母申请药物吗?

MyUBAT 支持同一设备管理多个账号,因此可以协助管理家人的账户,但申请时必须确认使用的是正确患者的资料。

MyUBAT 可以到社区药房拿药吗?

部分符合条件的患者可以使用 Ubat@Komuniti,到指定社区药房领取后续药物。

Ubat@Komuniti 和 Ubat Melalui Pos 有什么不同?

Ubat@Komuniti 是到指定社区药房领取;Ubat Melalui Pos 是把药物邮寄到指定地点。

MyUBAT 可以查询哪一家医院有邮寄服务吗?

可以。MyUBAT 官方服务列表会按照医疗机构显示 Kaunter Farmasi、Ubat Melalui Pos、Farmasi Pandu Lalu 和 Lokar Ubat 等服务。


MyUBAT 申请前,先检查这 6 件事

如果你准备使用 MyUBAT 领取长期药物,尤其想申请免费邮寄,建议先确认:

1. 你的医疗机构有没有 MyUBAT。

2. 你的医疗机构有没有提供 Ubat Melalui Pos。

3. 你的处方是否属于可以申请后续药物供应的类型。

4. 你的药物是否符合 UMP 的相关条件。

5. MyUBAT 里的邮寄地址是否正确。

6. 申请后有没有查看申请状态及 tracking number。

尤其是第3和第4点。

“长期服药”并不等于“所有药物都可以邮寄”。


一句话看懂 MyUBAT

如果你只想记住一个重点:

MyUBAT 是 KKM 的药剂服务平台;符合条件的患者可以通过 MyUBAT 处理后续药物供应,并根据所属医疗机构选择邮寄、Drive-Thru、Lokar Ubat、药房柜台等方式。2026年10月1日起,符合计划范围的 Ubat Melalui Pos 邮寄费用由政府承担。

另外,MyUBAT 现在不只是处理“取药”:它也涉及处方记录、药物供应记录、配送 Tracking,以及新版 FarmaTag 的真伪验证功能。


MyUBAT 官方入口

建议读者直接使用 KKM 官方 MyUBAT 平台:

下载:MyUBAT 官方网站

中文界面:

MyUBAT 中文版

如果要查询某一家医院有没有 UMP、Drive-Thru 或 Lokar Ubat,也可以直接在 MyUBAT 官方网站的医疗机构列表查询。


资料更新:2026年9月29日。 UMP 免费邮寄政策以2026年10月1日实施的安排为准;至于具体哪些药物、处方及医疗机构符合 UMP,则应以 KKM 最新规定及相关药房的实际审核结果为准。较早公布的 UMP1M 指南仍可作为服务条件的参考,但不应视为2026年新免费邮寄政策下唯一、完整的最新资格清单。