不小心把钱转错到陌生账户，第一件事不是报警！

过去就有民众分享，自己在深夜进行网银转帐时，不小心将一笔钱进陌生人的帐户，当看到画面跳出「转帐成功」的瞬间，整个人瞬间清醒，却也只能对著手机干著急。

究竟遇到这种情况该怎么办？钱还有机会拿回来吗？其实只要掌握正确处理步骤，追回款项的机率远比想像中高。

先别报警处理

不少人在发现钱汇错的第一时间，直觉反应往往是冲到警局报案，希望警方帮忙把钱追回来。不过法律专家提醒，这种情况项在初期纯属「民事纠纷」。

如果你明知道是「自己不小心手滑汇错」，却跑去报警抓人，不仅警察无法像银行那样直接帮你扣款，甚至还可能弄巧成拙，反而可能衍生不必要的法律风险。

应该联系银行客服

遇到这类乌龙事件时，与其慌张报警，不如先冷静搜集资料，并透过银行管道处理，才是最有效率的做法。

不少有类似经验的民众纷纷提醒，最重要的第一步不是等待银行开门，而是立即拨打银行24小时客服专线，供正确的转出帐号、时间与误转入的帐号，请银行端启动机制，协助联络收款方还款。

对方不肯主动归还怎么办？

当然，并非每位收款人都愿意主动退款。如果银行已协助联系，但对方迟迟不回应，甚至拒绝返还款项，许多人难免担心：「难道这笔钱就这样没了吗？」答案是不用太悲观。

如果金额不超过 RM5000, 你可以自己告上小额索赔法庭 (Small Claim Court)，要求对方返回这一笔款项。如果金额超过 RM5000，可以聘请律师发出律师信，把对方告上法庭。

-以上文章由Rojaklah小编整理报导。

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