超离谱的旅客纠纷!
仅仅因为这个原因,一名男子在班机上突然情绪失控,最终造成航班原路折返,上百位旅客行程全面延误,被迫在机场过夜!
根据《三立新闻网》报导,事情发生在日本成田机场。这架编号为IJ005的班机原订从成田机场直飞上海浦东,但由于一对同行的男女没有分到一起的座位,所以男方在登机后就想让空服员帮他们换到一起,被拒绝后突然情绪失控,多次和空服员发生言语争执。
争执过程中,客舱人员试图协调,但男子始终不肯让步,使得机上的秩序难以维持,影响到了全机人员。
情况愈演愈烈,直到起飞约1小时40分钟后,机长判断飞行安全受到影响,只能通报地面单位并决定折返,改变航向返回日本。
当晚大约10点40分,这趟航班重新回到成田机场。据了解,班机降落成田后,日本警方立即上机将该名男子带离现场。
机上乘客拍下画面,事后愤怒表示,当时距离原本要降落的目的地明明只剩下大约半小时的航程,却因为男子情绪控管不佳,被迫回头,令人感到非常失望。
更让人无奈的是,受到日本夜间飞行限制与航班安排影响,该班机无法于当晚重新起飞,全体旅客只好下机等待第二天早上10点的替代航班。虽然该航空有补偿每人一万日元(大约RM264),但并未提供住宿,迫使一些旅客只能睡在长椅或板凳上,凑合简单休息一晚。
对此,春秋航空2日发布声明表示,因旅客在机舱内有妨碍飞行安全的行为,机组无法确保秩序,选择返航。
航空公司已向受影响的旅客提供补偿,航班也已于2日早上10点重新从成田机场出发。
-以上文章由Rojaklah小编整理报导
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