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合艾大水灾!KTMB宣布取消⚡『吉隆坡⇌Hat Yai』往返列车!教你如何退款!

已经买好火车票即将要去合艾的朋友注意!

安全考量取消列车

马来西亚铁道公司(KTMB)发出通知宣布,因泰国合艾地区出现水灾,导致巴东勿刹⇌合艾路段多处铁道关闭,包括合艾车站,旗下两趟MySawasdee特别列车被迫取消。

2趟班次分别是:

  • MySawasdee 1004(原定于11月28日从吉隆坡中环车站开往合艾)
  • MySawasdee 1005(原定于12月1日从合艾开往吉隆坡中环车站)

文告指出,这项决定是出于安全考虑,并获得泰国当局确认相关路段关闭情况之后作出的。

全额退款

据悉,这两趟列车合共开放840张车票,目前仍有652名乘客尚未办理退票。乘客可以透过以下方式,即可立即获得全额退款。另外,已提前办理退票的188名乘客,同样可获得余额退款。

退款方式(已线上购票乘客)

1)打开KITS应用程式

2)点选MyTicket

3)点击Upcoming Ticket

4)选择Refund

*款项将全数退回KTM Wallet,以供未来购票使用。

文告也指出,最新的“MySawasdee”列车班次与日期将视合艾当地最新发展与水灾情况另行通知。如需更多资讯或有任何疑问,乘客可致电马来亚铁道公司呼叫中心(03-9779 1200)。

-以上文章由Rojaklah小编整理报导。

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Dion L.