等甜品等到火滚!男子不懂没成功「扫码Order」⚡狂骂店员+拿钱丢劝架顾客!
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等雪花冰等到火滚,结果是自己没成功付款!一名男子在甜品店用 QR 点餐之后,等了半小时依然没拿到食物,后来才发现其实根本没成功 order,气到冲进店骂店员,还拿钱丢劝架的顾客!
男子没成功付款下单
根据中国报报道,这起事件发生在新加坡 Bugis 某甜品店。店员在男子上前询问后,才发现他的付款根本没成功,订单也没有送进系统里。
结果不管店员怎么解释,男子都听不进,还越骂越凶,甚至连好心出来劝架的顾客也遭殃——男子直接拿手上的现金砸过去!
男子拿钱扔劝架的顾客
不愿具名的公众告知 Stomp 网站,指当时他在店内吃甜品时,有一名男子突然冲进店内,称自己已等了半小时,随后还狂骂店员。该公众试图阻止男子继续骂人,没想对方竟拿钱扔向他。
根据该公众所提供的影片,男子当时对着一名女店员大喊,称他已在外面等了半小时。
“若我不进来,而且我不问,你就会继续这样子(让我等)一小时,不要浪费我的时间!”

店员:碍于繁忙时间,没发现顾客没成功下单
《新明日报》记者昨日走访上述甜品店,被骂的女店员受访时说,当时是繁忙时间,因此并没有留意到这那名顾客。
“他通过 QR 码点甜品,然后就在外面等。他随后很生气进来,开始用英语骂在收银柜台的同事。”
提供多个方案都不被接受
她说,女同事后来查看,才发现对方的付款并未成功,因此才没收到订单,但该顾客不相信这说法。她们为了安抚对方,就说立刻去做一份甜品出来。
“当时那名顾客点了一份16元5角的雪花冰(Snow Ice),我们想要拍他的手机屏幕,好让我们能跟老板交代,可是他不愿意。”
闹剧长达 10 分钟
女店员说,由于男子一直要求退款,为了息事宁人,女同事就以现金赔偿他16元5角(约54令吉),但他坚持要PayNow,女同事就将顾客转交给她继续帮忙说服。
“没想到他突然骂粗口,非常凶!有其他顾客站起来要阻止,结果当时他更生气,还将现金砸在那顾客的身上。”
女店员说,后来自己和同事不断向男子和他女友道歉,两人才离开。整个过程长达约10分钟,他们后来也向店内的其他顾客致歉。
“我们周末晚上会比较忙,所以有时顾客需要等半小时,希望顾客能见谅。”
此外,负责人房女士(40多岁)受访时指出,他们的预定系统在订单接满后,会暂时停止后续的订单付款。这意味着,顾客真的有可能会不知情自己的付款未过账。
女同事当场被骂哭
女同事当场被骂哭,她指自己努力找出对方订单却挨骂,感到委屈才落泪。
她说,她才在这里工作约4个月,第一次遇到这样的顾客。
“我当时很努力在帮他找订单,可是仍然挨骂,让我真的很委屈。”
她说,当下一时控制不住才落泪,有顾客看到后还拿纸巾递给她。
-以上文章由Rojaklah小编整理报导。
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