买家好消息！卖家坏消息！
根据Shopee所发出的最新消息，从11月13日起，Shopee将落实新的退货/退款政策，顾客将可随时取消订单，包括在运输途中的包裹。
目前，若包裹还未出货前可以取消订单，以及出货后未如期送达可以取消订单，但需卖家同意和批准。不过，从11月13日起，就算包裹还在运输中也可申请取消订单，无需卖家同意。
可随时取消订单的新政策将只适用于SPX Express，不适用于其他快递公司。
值得一提的是，这项随时取消订单的新政策不适用于特定订单和产品，包括Same-Day Delivery、数字产品、容易腐烂的物品、客制化的商品。
这项措施对消费者来说是好事，不过对商家来说就是一大噩梦了。
-以上文章由Rojaklah小编整理报导。
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