网购iPhone 16 Pro Max⚡发现「荧幕有气泡」去Apple Store『不能换新机』！网红Curtis这样处理！
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快查看你的新手机是不是也有一样的问题！
荧幕底下有气泡
近期，定居大马的知名网红傅冠杰（Curtis Fu）分享了一则视频，讲述他刚入手的 iPhone 16 Pro Max 遇到的问题！视频中，他提到，当他正准备为新手机贴上屏幕保护膜时，意外发现屏幕下竟然有一个小气泡！这个问题并不容易察觉，只有在灯光近距离照射下才能看清！
网络购买难换新机？
由于这台手机是在网上订购的，Curtis 决定亲自前往位于吉隆坡 TRX 的苹果旗舰店（Apple Store）进行检查。
经检测，确认是手机本身的问题。然而，由于手机是网络购买，苹果店无法提供一对一换全新手机的服务，只能更换没有包装盒的“翻新机”（Refurbished）。对此，Curtis 当场拒绝了这一方案。
教你如何获取全额退款/新手机
幸运的是，店员提供了一个解决方案。Curtis 可以通过手机包装盒上的号码直接联系 Apple 客服，详细说明问题。Apple 会将问题转接至马来西亚的客服团队，之后他会收到一封退款请求的电子邮件（Request to Refund）。
凭借这封邮件和有问题的手机，Curtis 只需到 Apple Store 将手机交给店员，经过一番检查和审核后，便能进行退货，到时新手机也会同样邮寄到他家。
必须在14天内提出申请！
需要注意的是，有出现瑕疵的 Apple 产品，必须在购买日的 14 天内提出退款申请，才能获得官方受理。
经过这次的经验，Curtis 表示，以后他会选择直接去店面购买新手机。这样一来，万一遇到问题，便可以直接换到一部全新的手机。
网民观点大不同！
Curtis 上传这段视频后，迅速引发了众多网民的讨论。许多人纷纷留言表达自己的看法：
有些网民表示赞同 Curtis 的做法，认为实体店购买手机更为稳妥，留言道：「的确，我也觉得在实体店买新手机比较好。」 。但也有网民提出了质疑：「才刚 launch 没多久，就那么快有 refurbish unit？」。此外，你应该不要买第一批的一段时间后再买因为第一批的有很多问题」等等。
原影片如下▼
-以上文章由Rojaklah小编整理报导。
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