相信许多人都有过这样的经历,在Highway使用Touch n’ Go卡付过路费时,却面对余额不足或其他技术问题,而导致无法顺利过站。
那这个时候你们知道应该怎么做吗?是下车去充值还是在车上等?一起来看看正确的处理方式吧~
根据《中国报》报导,一名网友分享了他的经历表示,收费站的值班人员建议他在车内等待职员前来帮忙,以避免在穿越车道时发生意外。
驾驶人士不应自行下车前往充值柜台,而是按下对讲机的按钮来寻求帮助,“南北大道公司告诉我们,如果余额不够,我们就按下对讲机按钮,等待职员到来,对方将帮助我们充值。
同时,男子也指出,驾驶人士面对此情况应该保持冷静,不要惊慌:“如果你后面的车辆不耐烦而鸣笛,请冷静,等待大道人员到来。”
他说,南北大道公司还警告司机,请勿危及生命穿越车道,因为这违反了南北大道公司的标准作业程序(SOP)。
另外,男子也提醒,司机们应多加注意,确保Touch n’ Go卡的余额充足,以免到时候出现手忙脚乱的情况。
“最好的情况是我们确保Touch n’ Go卡有足够的余额,但也有一些情况下,一些人的运气可能不太好。当我们准备离开收费站时,才发现卡内的余额就不足。
“当我们看到有司机的余额不足时,我们不要生气,不要鸣笛。今天是他的困难之日,也许明天就轮到我们。”
大家记得咯!发生上述情况时,最重要的是不要慌张,要冷静;然后呆在车上联络负责人员,等待他们来“拯救”你就可以啦!
-以上文章由Rojaklah小编整理报导
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