一名男子到KTV去唱歌时，把公司的轿车交予代泊车员，岂料却遇上假冒的泊车员，豪华休旅车也被偷走了。

据了解，这起事件于本月20日傍晚6点30分时分，发生在 Kota Damansara。

直到晚上9点30分，男子从KTV娱乐场所出来想要取车回家时，却发现白色的丰田Alphard轿车不见踪影，便到柜台询问泊车人员并要求调阅闭路电视（CCTV）监视的画面，才得知他把钥匙交给了一名假泊车员，轿车也这样的不见了……

车主无法索赔

根据星洲网报道，如果车主使用代客泊车服务（Valet Parking Service）或洗车时导致轿车不见，车主是无法向车险公司索赔的！

一名从事车险销售20年的保险经理李顺发受访时表示，因为上述2种情况都是车主亲自将车钥匙交给他人，属于车主的个人疏忽。

他说，虽然他未遇过这样的情况，但是公司在培训时有跟代理们说明，如果顾客的车子在代客泊车服务和洗车时被偷，公司是不会作出理赔。

只能向店家追讨损失

“就算泊车员真是的店家的店员，车主也无法索赔保险，因为是你自己把车匙交给别人，然后车子不见了，不是别人来偷。”

他说，车主只能向有关店家追讨损失，要店主为他们的员工疏忽负上责任。

他补充说，在非公司用途时间，员工把公司车开出去并交给代客泊车员后车子被偷，就算车子是在公司名下，公司同样无法索赔。

“这是你信错人，个人疏忽，保险公司是不会赔的。”

此外，他提到，如果车子在停车场里被偷走，在这情况下，顾客是可以索赔保险。

“车主必须先报警，保险公司会展开调查，调查结果出炉，证实找不到车子后，保险公司才会作出理赔。”

-以上文章由Rojaklah小编整理报导。

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