为了提高网上银行的安全性，Maybank 将从2023年6月前，全面采取Secure2u认证方法进行网上交易！
Maybank发文告表示，将会在2023年6月前全面启用Secure2u身份验证方式，这也意味着用户在进行银行交易时将不会再收到短信一次性密码（OTP），而是转为更加安全的网上银行交易认证（Secure2u）。
此举也响应国家银行的所推行的5项措施，除了保障银行服务外，也打击在当中日益普遍的金融诈骗。
Maybank Secure2u只能绑定在一台手机上，可以尽量减少客户的网上银行信息泄露给任何第三方的可能性。若用户要在新手机启用Secure2u功能，那么就需先解绑旧手机。
Secure2u 将增设12小时“冷却期”
此外，用户在其他设备上启用 Secure2u 时将会有“冷却期”（ cooling-off period），也就是必须至少等待12个小时才能在新设备使用Secure2u，这项措施将在第四季度开始生效。
当 Secure2u在新设备上注册时，银行会通过短信、推送通知和电子邮件提醒客户。
增设24小时求助热线
此外，Maybank也设置了全天候的24小时热线供用户报告金融诈骗事件。
如果用户怀疑银行信息被泄露或有可疑交易，或者想迅速冻结账户，可联系热线 +603 5891 4744，或致电Maybank 客户服务热线 1 300 88 6688 。
-Rojaklah小编整理报导。
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