卫生部长凯里日前宣布，从2月19日起于吉隆坡世贸中心（PWTC/WTCKL）和雪州沙亚南会展中心（SACC/IDCC）设立MySejahtera实体“Helpdesk”柜台，以协助解决MySejahtera用户面对的问题。

在柜台开放首日，不少民众早早就前往，却被告知“明天请早”的通知，引起不满。

根据《中国报》报道，MySJ实体服务柜台虽然早上9时才正式投入运作，但人们于早上7时许就已排队在外等候，未料疑没做好准备工作，民众到场后才发现当局是以派发号码牌方式来接待，而且只限400名额，不到30分钟就派发完毕，没拿到号码的民众只能明日再来。

由于当局从未提及是以派发号码牌方式来接待，引起了不少民众怒批，“为什么不能事先宣布？我们之前完全不知道有这回事（限制派发500个号码），最过分的是，一些上班族特地请假来，结果又说号码牌完了，叫人明天再来，试问谁有那么多时间来这里排队？”

太多人求助至供不应求的问题，随后当局在脸书发文公布，从原本的每周末开放柜台服务，改成每日开放直到3月15日。而每日只限400名额，于吉隆坡世贸中心（PWTC/WTCKL）。

最后，欲前往的民众记得带好以下文件哦！

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