AirAsia最近公布了中国大陆、澳门、香港以及韩国都可以免费改签或全额退款！大家可通过AVA（Allstar Virtual Assistant）— AirAsia的官方Live Chat小帮手申请 Refund。

若你的航班是在3月1日前往返中国大陆/澳门/香港，即可选择全额退款。步骤如下：

1. 选择Chat With AVA

2. 选择Refund

3. AirAsia New Refund Request

4. 选择Refund，再按Yes

5. 输入Booking Number以及退款模式
6. 你将获得一组Case Number，然后再等待30天工作日便能Refund成功。

注：韩国自愿退款是常年有的，而非因为紧急状况才开放。

以下为韩国机票的退款率，须符合条规。

有需要的话，赶快点我申请吧！

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