马路如虎口，有时就算自己再小心驾驶也避免不了一些小碰撞。不过当真的发生了车祸时，那一定不能手忙脚乱！一定要做好以下几件事，那才不吃亏！

发生车祸更应该保持冷静，记得以下这件事！  

1）拍下车拍下对方的车牌号码、对方和自己的车子被撞后的伤势作copy。  

2）建议先打电话到附近警察局询问确认你车祸的地点，是否可以到附近处理交通事故的警察局报案。他们会建议你直接去哪一间警局，这样可以省下两地奔跑的时间。

3）抵达警局后报案，记得索取报案纸 (police report)。  

4）然后警官就会安排你去见sarjan，对方会问话，了解你当时车祸的情况。  

5）问话之后要记得到“调查事故（investigation report）”柜台，付钱说要领取“调查结果”的报告。这个很重要，如果你要claim对方的保险一定要索取，报案结果需要约2个星期才会出炉，到时候你拿着收据回去警局领报告就可。

6）之后就送你的车到原厂进行维修，记得携带你的IC、车卡副本（如还没还清车贷）、车险副本、报案纸。车厂就可以先帮你登记送厂维修。  

7）接下来你就和车厂跟进你的车子维修进度。两个星期后，到警察局拿调查报告，再送去车厂给负责人。  

8）最后很重要，你可以跟车厂拿所有文件说你要claim loss of transport费用，拿齐文件后，自己送文件到对方的保险公司claim，一般轿车一天可以claim约RM30哦！是不是很重要呢？

资料来源：Leesharing

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