（马六甲3日讯）电话诈骗集团魔高一丈，直接以VoIP（网络电话）改成银行客服专线的来电显示，使得接获者不疑有他，相信是银行打来查证个人资料，一旦市民被致电者的指示牵着走，届时将面临个人机密资料外泄和痛失钱财的风险！

李翰霖“接通知”信用卡盗刷

马华汉都亚再也市议员李翰霖今日中午12时57分，接获一通来电号码为03-55169988，声称来自安联银行（Alliance Bank）总部的电话。

该名华裔男子致电者，先正确无误念出李翰霖的英文名和身份证号码，再指他一张卡号为5563020642881169的该银行信用卡，被人在吉隆坡第二国际机场盗刷了4000余令吉购物。

李翰霖起了疑心，因为他不曾有过安联银行的信用卡，并要对方告知姓名。全程以本地中文口音对话的该名人士自称为CK Leong，他在李翰霖表明需先致电给安联银行查证后并不阻挠，任由挂断电话。

“我问对方之后要怎么联络回他，他没有给我其他号码，只要我照着手机接获的来电显示回电便可。”

李翰霖较后致电马六甲安联银行分行查询，得悉安联银行总部的客服专线号码是03-55169988，和他接获的来电显示一模一样。

他致电银行总部查询，证实没有CK Leong这个人，被指遭盗刷的信用卡号码也不存在，得以证明电话诈骗集团改换了银行的来电显示，事实上银行完全不曾致电给他，而银行方面也告知，过去一个多月已接到诸多类似投诉。

银行不会致电给客户为了警惕市民以免上当受骗，李翰霖今午特别到峇株安南警局报案，通过媒体劝请市民，一旦接获类似声称来自银行，甚至是武吉安曼警察总部的来电，应先挂断电话，查出相关机构的确实电话号码，再致电查证，而不要盲目根据手机的来电显示回电。

他表示，尽管他没有上当，但希望报案后警方能深入调查，市民需小心，因为银行一般都不会致电给客户，除非是客户本身致电给银行查询事务。

他认为，为了避免个人资料如身份证号码外泄和遭盗用，建议政府再次更换身份证号码的格式。

什么是《VoIP电话诈骗》

诈骗者利用网络电话，靠着多重转接方式拨打电话给市民，除了可大量节省电话拨打的成本，并可藉此逃避警方追缉，甚至把代理伺服器（Server）主机设于国外，增加追查的难度。

国外某些电信业者能提供改变致电号码的服务，用意是让致电者需保密电话号码时使用，而某些非法的IP电话软体或国际电话节费器，也能改变来电显示号码。

这些IP电话的特性，反倒被利用为诈骗新招，藉由致电号码的窜改，让市民接到电话及看到来电号码显示时，会误以为真的是某公家机构所拨打，实际上致电者可能根本不在马来西亚。

一些情况下，市民如果没接到这类电话，回电后却发现无人接听、空号或处于通话中。

来源：sinchew

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