如果你经常使用收费大道,那么接下来这个消息你得打起精神认真看了。
我们在驾驶途中,难免会遇到不同的路面情况。而如果你的汽车在大道上抛锚、爆胎,是可以向大道公司索赔的哦!
当然,前提是你必须证明你汽车的损坏是因为大道公司的疏忽造成的才行。(每天的过路费不是给假的啊!)
举例来说,南北大道公司(PLUS)就曾经发文告承诺,绝对不容忍任何危险或阻碍物出现在大道上,导致意外事故发生。而南北大道公司的巡逻队伍也会时刻注意大道路面的情况,并有固定的清理时间表,以便清理跌落在大道上的物品,如铁支、轮胎、垃圾、砖块等。
该文告指出,南北大道目前共有 150 支巡逻队,分成3班轮值巡逻和查看路面情况。如果民众在南北大道上看到有任何障碍物,可致电 1800-88-0000 投诉。该大道的巡逻队在接获投报后,即会到有关地点清理。
此外,巡逻队也会负责协助维修在该大道抛锚的车辆,协助拖车到安全的地点,检查大道设施、指挥交通等。
以下是一个网友的经验分享:
上个星期,在 Senai-Desaru 大道因为撞上路面的大洞而爆胎。车主立刻致电到该大道公司,通知巡逻队到场帮他更换轮胎。相关人员到场后,拍照作证。接着提供车主 4 张表格,让他在一个星期内到 Ulu Tiram Tol 附近的办公室呈交。
事后,大道公司赔偿了他更换两条新轮胎的费用。
以下是国内各主要大道的热线电话。如果在大道上遇到什么紧急情况,记得不要随便接受陌生人的协助,赶紧拨打以下的电话号码吧!
来源:ricebowl
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