才上市几天就爆灾情!网传iPhone Duo「到手才6小时」⚡屏幕出现裂痕!官方回应了!


苹果首款折叠手机iPhone Duo才刚上市,就传出屏幕破裂的消息!

图/Apple

传内屏出现裂痕

苹果首款折叠手机 iPhone Duo 10月23日正式开卖。不过,上市当天,Reddit及科技论坛便陆续出现用户分享手机屏幕破裂的经历。

根据外媒 MacRumors 报道,一名澳洲用户表示,自己拿到新手机约6小时,期间展开手机不到20次,屏幕就出现问题。当时,他原本只是想把新手机拿给朋友看,展开手机时却感觉内屏下方、靠近铰链的位置有异样,接着便听到明显的破裂声,屏幕也沿着中央转轴位置损坏。

图/Reddit

该用户表示,事发前屏幕表面及外部铰链都没有明显损伤。之后,他立即前往苹果直营店,并成功更换一台新手机。

除了这起个案,网上也出现其他用户分享类似经历,包括屏幕出现裂痕、亮线,以及展开手机时感觉铰链异常紧绷等情况。

多宗个案损坏位置相似

更引起关注的是,目前曝光的多宗个案,损坏位置大多集中在内屏中央的折叠转轴附近,部分屏幕还出现一条明显的亮线。

根据外媒 9to5Mac 报道,当时已经发现约10宗不同的屏幕损坏个案。不过,这些都是网上曝光的案例,并不代表所有受影响的用户,也无法据此确定问题的实际发生率。

至于屏幕为何会突然破裂,目前还没有明确答案。

维修网站 iFixit 分析手机结构后提出一种可能性:铰链内负责支撑屏幕的中央支撑零件,若未能在折叠过程中正确移开,可能会让屏幕局部承受过大的压力,进而造成损坏。

苹果终于回应!

面对接连传出的屏幕问题,苹果向外媒承认少部分 iPhone Duo 的内屏确实出现异常,并表示已经注意到相关问题,并建议遇到屏幕故障的用户联系 AppleCare,申请更换手机。苹果也强调,目前受影响的只是少数设备,而且问题通常会在使用初期迅速出现。

iPhone Duo钛金属机身、流畅的摺叠机制及大尺寸内荧幕,上市前便获得不少科技评论家的肯定。然这次得“灾情”也让外界对其实用性产生疑虑。

-以上文章由Rojaklah小编整理报导。

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