新版MyKad没有TnG功能!旧卡里的钱怎么办?几个步骤⚡教你把余额拿回来!


随着新版 MyKad 推出,除了外观设计,新增了 53 项安全特征升级。不过很多人可能不知道,新版 MyKad 已经不再提供Touch ’n Go(TnG)功能!

根据国民登记局(JPN)资料,新版 MyKad 从2026年9月17日起分阶段发出,而新版 MyKad 已取消 Touch ’n Go 功能。想继续使用 TnG,可以改用 TnG eWallet 或另外购买 Touch ’n Go 卡。

旧卡里面余额怎么办?

如果你之前有使用 MyKad 里的 TnG 功能,而且里面还有余额,那请别担心!旧 MyKad 里的 TnG 余额可以申请退款,不需要直接放弃里面的钱。

Step by Step 教你拿回余额

第一步:先找出旧 MyKad 的 TnG 卡序列号

申请退款前,需要准备旧 MyKad TnG 功能的 Card Serial Number(MFG No)。

号码可以从过去为 MyKad TnG 加额时的收据查看。如果手上没有相关收据,可以尝试通过 Touch ’n Go Consumer Portal 查看已登记的卡片资料,或者联系 Touch ’n Go 客服寻求协助。

第二步:申请/登陆 Touch ’n Go 账号

第三步:点击 Touch ’n Go eRefund 页面

准备好 MyKad 号码(IC No)和 Card Serial Number(MFG No) 后,就可以进入 Touch ’n Go 官方 eRefund 页面申请退款。

第四步:填写资料并选择退款原因(Refund Request)

进入页面后,根据要求填写:

  • Card Serial Number(MFG No)
  • IC No(身份证号码)
  • 退款原因

如果是因为换了新版 MyKad、旧卡不再使用,可以根据页面实际提供的选项,选择相应的 “Card Termination”(卡片终止或相关原因)。

第五步:选择钱要退到哪里

申请退款时,可以选择将余额退回:

  • 银行户口(Bank Account)
  • Touch ’n Go eWallet

Touch ’n Go 条款注明,退款只能支付至登记产品持有人的银行户口或经过验证的 TnG eWallet,相关个人资料也必须匹配。

所以如果选择银行户口,记得使用与 MyKad 持有人姓名一致的户口。

第六步:提交申请,等待退款

提交成功后,可以留意登记的电邮或 SMS,Touch ’n Go 也会提供退款状态查询。

退款申请一般需要 14至30天处理;完整资料和文件提交后,退款金额会汇入指定的银行户口或 TnG eWallet。

▼完整影片▼

是不是很简单呢?快学起来吧!

-以上文章由Rojaklah小编整理报导。

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