Service Charge变贵了!本地知名餐厅⚡新春服务费调涨引争议!贸消部:将传召听解释!
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日前,本地知名餐厅宣布将在农历新年期间上调服务费引发争议,国内贸易及生活成本部已介入调查,并将传召有关餐厅进行解释。

根据《星洲日报》报道,国内贸易及生活费部回应了!将传召涉事餐厅的负责人,以了解涨价背后的原因。
贸消部发文告指出,餐馆在农历新年期间不应随意提高服务费,任何不合理的涨价或牟取暴利行为,都可能违反2011年价格管制及反暴利法令。
贸消部同时提醒消费者,如果发现类似不合理涨价行为,可通过以下管道进行投诉。
- WhatsApp(019-848 8000)
- 内贸部投诉官网( http://eaduan.kpdn.gov.my )
- 内贸部热线(1-800-886-800)
- 手机应用程式Ez ADU KPDN
不过,该部也指出,截至目前,尚未收到有关此次涨价的正式投诉。尽管如此,该部也将继续在餐厅和社交媒体平台上进行监控,以寻找与此问题相关的任何投诉。
本地知名餐饮在餐厅柜台张贴的通告,内容指出:“新春期间(年初一和年初二),门店用餐服务费从10%调整至15%,不包含6%服务税。” 有消费者对于调涨不满称该餐厅敛财,更质疑餐厅的薪资政策,但也有消费者认为只要服务与食物保持水,涨价非常合理。
-以上文章由Rojaklah小编整理报导。
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